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华维系列程控交换机

发布时间:2017-4-6 11:56:32       浏览次数:次

HV848(5A)
功能介绍
一、插卡式结构
    a.扩容型机型所有模块均采用插卡结构,在维护、升级机器中,无需更换机器,相当方便扩容
    b.代理商可以自由选配分机端口和外线端口。
二、UPS电源
    扩容系列机器采用稳压电源或开关电源(可选),电压适应范围广,在停电的情况下仍然可使用,扩容系列可选
    配内置蓄电池
三、多等级呼出限制
    对每个分机均可以设置不同的呼出等级,以对不同工作的分机进行不同限定
四、双路三段电脑话务员
    系统内置三段电脑值班提示语音。第一段:您好,某某公司,请直拨分机号码,查号请拨“0”;第二段:分机正忙,
    请拨其它分机号码;第三段:分机无人接听,请拨其它分机号。
五、内外线来电显示转移
    兼容标准FSK/DTMF来电显示信号,并且支持多次转移。
六、完全弹性编码
    分机号可以在2至4位间选择,用户可以根据楼层、房间号进行编码。
规格
    配置:基本配置8外线16分机,最大配置16外线128分机  
    统一标准2U机箱(可放网络机柜内)
HV848(6A)
功能介绍  
一、插卡式结构
    a.扩容型机型所有模块均采用插卡结构,在维护、升级机器中,无需更换机器,相当方便扩容
    b.代理商可以自由选配分机端口和外线端口。
二、UPS电源
    扩容系列机器采用稳压电源或开关电源(可选),电压适应范围广,在停电的情况下仍然可使用,扩容系列可选
    配内置蓄电池
三、多等级呼出限制
    对每个分机均可以设置不同的呼出等级,以对不同工作的分机进行不同限定
四、双路三段电脑话务员
    系统内置三段电脑值班提示语音。第一段:您好,某某公司,请直拨分机号码,查号请拨“0”;第二段:分机正忙,
    请拨其它分机号码;第三段:分机无人接听,请拨其它分机号。
五、内外线来电显示转移
    兼容标准FSK/DTMF来电显示信号,并且支持多次转移。
六、完全弹性编码
    分机号可以在2至4位间选择,用户可以根据楼层、房间号进行编码。
规格  
    配置:基本配置8外线16分机,最大配置16外线96分机  
    统一标准2U机箱(可放网络机柜内)  
 
华维JSY--3000数字程控交换机
功能介绍  
    系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路,  
    并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。
一、结构合理,配置灵活
    全数字全时隙无缝交换网,单元模块以交换网为中心,具有统一的单元接口,保证不同单元的互换性;真正的通用卡
    槽,使各种接口板可任意设置,且容量可任意调整; 根据用户需求任意配置分机/中续比例,最大限度地共享系统资源。
二、操作简便,管理完善
    基于Windows中文操作平台,配备完整的系统管理软件,包含话务监控、参数设置、计费管理等多种功能模块。
三、企业呼叫中心
    华维的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作
    效率、降低人工成本,提高为顾客服务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息
    进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。例如:在产品售后服务内容呼叫中,用户在产品
    使用过程中出现的问题,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务
四、语音导航系统
    本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容,包括语音内容,
    按键处理,播放完毕处理,无应答处理,遇忙处理,转分机,转总机等功能;帮助企业提高效益。
五、智能经济路由选择
    可为终端用户提供多种中继接口,满足不同电信运营商的接入。根据用户路由设置,拨打电话时自动选择最经济
    实惠的电信运营商出局,从而为您的企业节省话费。
六、强大的网管功能
    支持通过MODEM拨号、Internet、或E1时隙,实现为用户进行远端维护、话务实时监控、话费查询以及软件、硬件
    故障监控,即时为用户解决后顾之忧。
七、具有强大的汇接功能
    由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中
    继,可为用户提供多种组网。
八、高可靠性
    外接端口(用户电路、中继电路)具备过压过流保护,即便误接 220V交流电源也不会损坏,排除后能自动恢复。
九、低功耗、节能省电
    整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才
    会进入工作状态,因此节能省电。
十、抗雷电击
    本机采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,证明完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。